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조직관리3

무능한 상사라서 “모르면 물어보랬지?/이런 것도 몰라?”라는 모순을 늘어놓을까? 무능한 상사라서 “모르면 물어보라고/이런 것도 알려줘야 돼?”라는 모순을 늘어놓을까? 군대와 비즈니스판에서 겪은 상사들 중 이런 사람을 정말 어렵지 않게 만날 수 있었다. 일을 하다가 잘 모르겠어서 질문을 하면 “이런 것까지 내가 다 알려줘야 돼?”라고 정색을 한다. 그 이후부터 질문을 최대한 안 하려고 스스로 노력하다 보면 결국은 사고를 친다. 이때 상사의 반응은 이전과는 180도 다르게 “모르면 물어보고 해야 할 거 아니야?”라며 분노를 한다. 질문해도 핀잔, 질문을 안 하면 핀잔을 넘어 분노를 하니 할 말이 없다. 이 상황은 앞과 뒤가 맞지 않은 상황 즉 “모순”이다. 그런데 이 모순 때문에 악순환이 본격적으로 시작된다. 당하는 입장에서는 이러지도 저러지도 못하고 있으니 실력 발휘는커녕 사기가 꺾여.. 2020. 1. 2.
다양성 가득한 기업문화의 비밀 - 국적/종교/성적취향 보다 더 중요한 그것! 국적/종교/성적취향 등 모든 면에서 다른 다양성 가득한 기업문화는 어떨까? 다양성 레벨 만렙 수준 기업문화 발견 최근에는 한 업체에서 시장조사 프로젝트를 진행하고 있다. 이 업체의 가장 큰 특징은 임직원 국적이 각기 제각각이라는 점이다. 일단 본인이 직접 확인한 국적만 봐도 영국, 독일, 프랑스, 벨기에, 스위스, 스페인, 러시아, 헝가리, 미국, 말레이시아, 태국, 필리핀, 인도네시아, 싱가포르, 우즈벡, 이집트, 인도인데 아마 이것보다 더 많을 것으로 추정된다. 게다가 종교도 세계 4대 종교인 기독교, 불교, 이슬람교, 힌두교도가 모두 한자리에 있고, 성적취향도 다양하다. 그래서 프로젝트 시작 전부터 이 조직의 기업문화에는 특징이 있을 것으로 가설을 세웠고, 역시나 실제로 확인해보니 가설이 맞았다. .. 2019. 6. 28.
유능한 리더십을 위해 알아야할 5가지 권력의 원천과 올바른 권력 사용법 유능한 리더십을 위해 알아야할 권력의 원천에 대한 올바른 이해 권력 - 사람을 내 의도대로 통제할 수 있는 힘의 원천 살다 보면 스트레스를 받는 일이 매우 많습니다. 세상은 내 뜻대로 되는 게 하나도 없기 때문인데 스트레스의 원인 중 하나를 꼽자면 사람 스트레스를 흔히들 꼽습니다. 사람 스트레스는 직장생활의 주요 스트레스 원인으로 본인이 직접 제어컨트롤 할 수 있는 대상이 아닌 철저한 외부변수이기 때문입니다. 문제는 사람이란 것이 외부변수 중에서도 통제가 어려운 초 고차원적인 변수라는 점입니다. 겉으로는 Yes라고 하지만 속으로는 No를 생각하는 것이 인간이고, 한때 유행했던 드라마 명대사 중에서도 ‘네가 날 어떻게 알아? 넌 내가 아니잖아’가 그야말로 인간을 대변하는 구문이 아닐까 합니다. 하지만 인간.. 2018. 11. 25.

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